Політика конфіденційності

Вступ

Ми - Товариство з обмеженою відповідальністю «ЮНІТСОФТ» , що є суб’єктом господарювання, зареєстроване згідно законодавства України (Код ЄДРПОУ – 44687922), наше місцезнаходження за адресою м. Київ, вул. Юрія Іллєнка, будинок 81А, оф. 123 - це також наше основне місце господарської діяльності.

У цій Політиці конфіденційності ми визначаємо наше Товариство як "ми", "нас" та "своє".

Товариство є офіційним партнером бельгійської компанії Odoo SA, місцезнаходження якої розташоване за адресою: 40, Chaussée de Namur,1367 Гран-Розьєр Бельгія.

Ми обробляємо ваші персональні дані лише у випадку наявності вашої згоди, наданої під час реєстрації на Веб-сайті https://unitsoft.com.ua/ та створення Користувачем Облікового запису. Під час створення Облікового запису, натиснувши позначку «Зареєструватися» чи «Увійти», також при відправці будь-якої веб-форми, чи відправленні повідомлень на електронну пошту та у месенджери, які вказані на Веб-сайті, ви погоджуєтесь з Політикою конфіденційності та надаєте згоду на обробку персональних даних. Реєструючись на сайті https://unitsoft.com.ua/ та/або його використовуючи, ви автоматично надаєте згоду на обробку персональних даних.

Ваша згода на обробку персональних даних є повністю добровільною. Відсутність згоди на обробку персональних даних не дає можливості зареєструватися на Веб-сайті та/або користуватися своїм Обліковим записом.

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-IV від 01.06. 2010 року, ми визначаємось як «контролер»/«розпорядник персональних даних». Це означає, що ми можемо збирати особисті дані про вас під час спілкування з нами, і ми визначаємо як ці персональні дані використовуються. У цій Політиці ми визначаємо, як ми обробляємо особисті дані, ваші права та варіанти щодо способу використання ваших персональних даних. Ця Політика застосовується, коли ми виступаємо розпорядником персональних даних стосовно ваших особистих даних. Ми зобов’язані захищати вашу конфіденційність. Ми поважаємо та забезпечуємо схоронність будь-яких особистих даних, якими ви ділитесь з нами, або які ми отримуємо від інших організацій.

Ця Політика містить важливу інформацію про ваші особисті права на конфіденційність. Будь ласка, прочитайте її уважно, щоб зрозуміти, як ми використовуємо ваші особисті дані. Надання нам ваших персональних даних є добровільним. Однак, не надаючи нам ваших особистих даних, ваше використання наших послуг або ваша взаємодія з нами може бути порушена.

Дані, які опрацьовуються

Дані, які користувачі надають при заповненні реєстраційної форми або під час виконання інших маніпуляцій на веб-сайті, використовуються для створення облікового запису в системі Odoo по запиту користувача, з метою надання персонального доступу для користування обраними сервісами, для збору статистики в сервіси веб-аналітики, такі як GA4, а також в цілях підготовки спеціальних персоналізованих маркетингових пропозицій та надсилання їх за допомогою маркетингових каналів комунікації, таких як e-mail-розсилки, повідомлення у месенджерах, sms-повідомлення.

Обліковий запис та контактні дані:

Коли ви реєструєтеся на нашому веб-сайті для використання або завантаження одного з наших продуктів або для передплати однієї з наших послуг (Odoo Online, Free Trial, Odoo Apps, Odoo.sh і т. д.) або заповнюєте одну із наших контактних форм, ви добровільно надаєте нам певну інформацію. Зазвичай це включає ваше ім'я, назву компанії, адресу електронної пошти і номер телефону, поштову адресу (коли потрібен рахунок-фактура або доставка), ваш бізнес-сектор і інтерес до Odoo, а також особистий пароль.

Ми ніколи не записуємо і не зберігаємо інформацію про кредитні картки від наших клієнтів і завжди покладаємося на довірені сторонні платіжні процесори, сумісні з PCI-DSS, для обробки кредитних карток, у тому числі для обробки платежів, що повторюються.

Зокрема, ми ніколи не будемо збирати інформацію про ваше расове чи етнічне походження, політичні погляди, релігійні переконання, членство у профспілці чи сексуальне життя.

Дані браузера:

Коли ви відвідуєте наш веб-сайт і отримуєте доступ до наших онлайн-сервісів, ми виявляємо та зберігаємо мову та геолокацію вашого браузера, щоб налаштувати ваш досвід відповідно до вашої країни та відповідної мови. Наші сервери також записують зведення інформації, надісланої вашим браузером у статистичних, безпечних та юридичних цілях: ваша IP-адреса, час і дата вашого відвідування, версія та платформа вашого браузера, а також веб-сторінка, яка надіслала вас на наш веб-сайт.

Ваш браузер також може використовуватися для зберігання та вилучення даних вашого поточного сеансу за допомогою сеансового файлу cookie.

Захист форми:

Деякі форми на нашому сайті можуть бути захищені Google reCAPTCHA. Ця технологія заснована на евристиці, яка базується на технічних характеристиках вашого браузера та пристрою, а також може використовувати певні файли cookie Google.

Бази даних клієнтів:

Коли ви підписуєтеся на хмарний сервіс Odoo і створюєте свою власну базу даних Odoo (наприклад, запускаючи безкоштовну пробну версію), будь-яка інформація або контент, який ви надсилаєте або завантажуєте у свою базу даних, є вашим власним, і ви повністю контролюєте його.

Так само, коли ви завантажуєте локальну базу даних на веб-сайт Odoo Upgrade, ви володієте даними в ній.

Ці дані часто включають особисту інформацію, наприклад: ваш список співробітників, ваші контакти та клієнтів, ваші повідомлення, фотографії, відео тощо. Ми збираємо цю інформацію тільки від вашого імені, і ви завжди зберігаєте право власності та повний контроль над цими даними.

Дані транзакції In-App Purchase (IAP):

Коли ви використовуєте Odoo у хмарі Odoo або на власних розгортаннях, деякі додаткові послуги In-App Purchase можуть бути активними за замовчуванням. Зазвичай це включає функції автозаповнення, які допоможуть вам швидко ввести інформацію про клієнта та постачальника, а також інтеграцію зі сторонніми постачальниками послуг для надсилання та отримання SMS, паперових листів тощо.

Коли ви користуєтеся цими послугами без оплати, деякі необхідні дані про транзакції надсилаються до хмарних сервісів Odoo і мають бути передані стороннім службам з метою виконання послуги.

Дані, необхідні для сайту

Необхідні для сервісу дані, які заповнюються в реєстраційній формі веб-сайту, а також файли cookies браузеру. Заповнюючи форму або виконуючи будь-які дії на веб-сайті, користувач добровільно погоджується на надання своїх персональних даних.

Мета збору особистої інформації

Ціль використання інформації про користувача – це підготовка персоналізованої пропозиції для користувача згідно його інтересу. Ім’я, яке вказується в реєстраційній формі, необхідне для особистого звернення. У листі від компанії ви будете отримувати інформацію про новини, курси, тренінги і спеціальні пропозиції.

Вся надана інформація не передається третім особам. Винятком з правила може бути тільки виконання вимог законодавства. Особисті дані користувачів зберігаються на спеціальних європейських серверах, де вся інформація захищена.

Як відбувається використання особистих даних

Сайт unitsoft.com.ua використовує Cookies та інформацію про користувачів з сервісу GA4.

З їх допомогою відбувається збір даних про переміщення відвідувачів по веб-сайту. Такий контроль дає можливість покращувати і вдосконалювати роботу ресурсу. Даний підхід дозволяє краще орієнтуватися на переваги відвідувачів і створювати цікавий для користувачів контент.

В налаштуваннях кожного браузера можна заборонити відправку Cookies або вказати необхідність підтвердження кожної відправки. Ці дії, звичайно, збережуть вас від поширення інформації про ваші переміщення в мережі, але при цьому деякі сайти і можливості будуть недоступні.

Захист персональних даних

Для забезпечення конфіденційності інформації про користувачів ми застосовуємо різні заходи безпеки, в тому числі адміністративні, управлінські та технічні. Відповідно до міжнародних стандартів контролю, ми не тільки збираємо дані, але і несемо повну відповідальність за їх збереження. Кожен співробітник нашої компанії усвідомлює всю важливість дотримання необхідних заходів контролю, а також норм і вказівок збереження конфіденційності даних користувачів.

Наші розробники роблять все можливе, щоб запобігти можливості витоку інформації, необґрунтованого використання і зміни персональних даних.

Наші юридичні підстави для обробки

згода суб’єкта персональних даних на обробку його персональних даних;
дозвіл на обробку персональних даних, наданий володільцю персональних даних відповідно до закону виключно для здійснення його повноважень;
укладення та виконання правочину, стороною якого є суб’єкт персональних даних або який укладено на користь суб’єкта персональних даних чи для здійснення заходів, що передують укладенню правочину на вимогу суб’єкта персональних даних;
захист персональних даних;
необхідність виконання обов’язку володільця персональних даних, який передбачений законом;

Міжнародні передачі ваших персональних даних

У цьому розділі подано інформацію про обставини, за яких ваші особисті дані можуть бути передані у місце, яке знаходиться за межами України.

Співробітництво з іноземними суб'єктами відносин, пов'язаних із персональними даними, регулюється Конституцією України, Законом України «Про захист персональних даних», іншими нормативно-правовими актами та міжнародними договорами України.
Якщо міжнародним договором України, згода на обов'язковість якого надана Верховною Радою України, встановлено інші правила, ніж ті, що передбачені законодавством України, то застосовуються правила міжнародного договору України.
Передача персональних даних іноземним суб’єктам відносин, пов’язаних із персональними даними, здійснюється лише за умови забезпечення відповідною державою належного захисту персональних даних у випадках, встановлених законом або міжнародним договором України.
Держави - учасниці Європейського економічного простору, а також держави, які підписали Конвенцію Ради Європи про захист осіб у зв’язку з автоматизованою обробкою персональних даних, визнаються такими, що забезпечують належний рівень захисту персональних даних.

Кабінет Міністрів України визначає перелік держав, які забезпечують належний захист персональних даних.

Персональні дані не можуть поширюватися з іншою метою, ніж та, з якою вони були зібрані.

Персональні дані можуть передаватися іноземним суб’єктам відносин, пов’язаних з персональними даними, також у разі:

надання суб’єктом персональних даних однозначної згоди на таку передачу;
необхідності укладення чи виконання правочину між володільцем персональних даних та третьою особою - суб’єктом персональних даних на користь суб’єкта персональних даних;
необхідності захисту життєво важливих інтересів суб’єктів персональних даних;
необхідності захисту суспільного інтересу, встановлення, виконання та забезпечення правової вимоги;
надання володільцем персональних даних відповідних гарантій щодо невтручання в особисте і сімейне життя суб’єкта персональних даних.

Хостинг нашого веб-сайту знаходиться в Німеччині.

Обмін вашими особистими даними з іншими

Ми не ділимося вашими персональними даними з третіми особами для маркетингових цілей. Однак, як правило, ми можемо розголошувати ваші персональні дані вибраним третім сторонам для досягнення цілей, визначених у цій Політиці. Невичерпно, до цих сторін можуть відноситись:

1) Компанія Odoo SA та її партнери;

2) Ми можемо розголошувати ваші персональні дані професійним радникам, наскільки це обґрунтовано необхідно для отримання професійних порад, або встановлення, здійснення чи захисту юридичних вимог, незалежно від того, чи буде у судовому процесі, чи в адміністративній, або позасудовій процедурі;

3) страховики;

4) фінансові компанії, які збирають або обробляють платежі від нашого імені;

5) платформи соціальних медіа лише з вашого прямого дозволу;

6) регулюючі органи, такі як податкові органи;

7) рекламодавці та рекламні мережі; та / або

8) сервіси аналітики та провайдери пошукових систем.

9) На додаток до конкретних розголошень персональних даних, викладених у цьому розділі, ми можемо розкрити ваші персональні дані там, де таке розкриття необхідне для дотримання юридичного зобов’язання, щодо якого ми підпадаємо, або для захисту ваших життєвих інтересів чи життєвих інтересів іншої фізичної особи, як того вимагає закон. Ми також можемо розкрити ваші персональні дані, коли таке розголошення необхідне для встановлення, здійснення чи захисту юридичних вимог, як у судовому процесі, так і в адміністративній чи позасудовій процедурі.

Також повідомляємо вам, що ми залишаємо за собою право розголошувати ваші персональні дані третім сторонам, якщо фактично всі наші активи придбані третьою стороною, особисті дані, які ми зберігаємо, можуть бути одним із переданих активів.

Комунікація для маркетингу

Ми можемо використовувати ваші контактні дані, щоб надавати вам інформацію про нашу роботу, події, послуги та / або публікації, які, на наш погляд, можуть вас зацікавити.

Якщо комунікація здійснюється електронною поштою, SMS або телефоном, ми не будемо використовувати ваші особисті дані без вашої попередньої згоди (якщо це не буде суперечити чинному законодавству України).

Якщо ви раніше надали нам свою згоду, але не бажаєте, щоб у майбутньому з вами зв’язувались з приводу наших проектів та / або послуг, просимо повідомити нас про це електронною поштою на адресу info@unitsoft.com.ua. Ви можете будь-коли відмовитися від отримання листів по електронній пошті від нас, натиснувши посилання «скасувати підписку» внизу кореспонденції електронної пошти. Також у відповідності до п.11 ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних» .

Порядок відкликання згоди на обробку персональних даних

Ви маєте право відкликати свою згоду на обробку персональних даних, шляхом звернення із відповідною заявою на електронну пошту за адресою info@unitsoft.com.ua.

Збереження та видалення персональних даних

У цьому розділі викладено політику та порядок зберігання даних, які покликані забезпечити дотримання наших юридичних зобов’язань щодо збереження та видалення персональних даних.

Особисті дані, які ми обробляємо для будь-яких цілей, не повинні зберігатися довше, ніж це потрібно для цих цілей.

Ми збережемо ваші особисті дані наступним чином:

1) Персональні дані зберігатимуться як мінімум 1 рік та до моменту завершення договірних відносин з вами, як клієнтом за відповідними договорами.

2) Ми можемо зберігати ваші персональні дані, коли таке зберігання необхідне для дотримання юридичного зобов’язання, щодо якого ми підпадаємо, або з метою захисту ваших життєвих інтересів чи життєвих інтересів іншої фізичної особи.

3) Якщо ви просите не отримувати більше контактів від нас, ми збережемо основну інформацію про вас у нашому списку замовчування, щоб виконати ваш запит і уникнути надсилання вам небажаних матеріалів у майбутньому.

Внесення змін

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, публікуючи нову версію на нашому веб-сайті.

Ви повинні періодично перевіряти цю сторінку, щоб переконатися, що ви задоволені будь-якими змінами цієї Політики.

Ми зобов’язуємось повідомити вас про суттєві зміни цієї Політики електронною поштою, де це можливо для нас. Якщо у нас немає ваших контактних даних, ми повідомимо вас про будь-які зміни, розмістивши повідомлення на веб-сайті, де це можливо.

Ваші права

У цьому ми підсумували права, які ви маєте згідно із законодавством про захист даних. Деякі права є складними і можуть застосовуватися лише за певних обставин - для отримання додаткової інформації радимо зв’язатися з нами info@unitsoft.com.ua.

Ваші основні права згідно із законодавством України про захист персональних даних:

1) знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом;

2) отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані;

3) на доступ до своїх персональних даних;

4) отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються ваші

персональні дані при користуванні веб-сайтом, а також отримувати зміст таких персональних даних;

5) пред’являти вмотивовану вимогу володільцю персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;

6) пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким володільцем та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;

7) на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;

8) звертатися зі скаргами на обробку своїх персональних даних до уповноваженого Представника із захисту персональних даних або до суду;

9) застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;

10) вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;

11) відкликати згоду на обробку персональних даних;

12) знати механізм автоматичної обробки персональних даних;

13) на захист від автоматизованого рішення, яке має для вас правові наслідки

Як зв'язатися з нами

Ви можете зв'язатися з нами:

(a) поштою, адреса якої вказана нижче;

(b) використовуючи контактну форму нашого веб-сайту; і

Представник із захисту персональних даних

Контактні дані особи, яка відповідальна за реалізацію Політики конфіденційності:

Вінніков Сергій Юрійович

Адреса: м. Київ, вул. Юрія Іллєнка, буд. 81-А, оф. 311

Email - info@unitsoft.com.ua